认知梯度法

核心思想:从观察到结论之间有推理过程,不能跳跃
适用场景:避免偏见、理性分析、沟通理解
操作步骤

  1. 可观察数据
  2. 选择性注意
  3. 赋予意义
  4. 基于假设
  5. 得出结论
  6. 形成信念
  7. 采取行动

实战案例:老板不回消息→2小时没回→可能忙/没看到→验证假设→再下结论
注意事项:警惕从观察直接跳到结论